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SATIKO SONIA HOSSOTANI BRENHA, DE VISUAL TOLDOS, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Os sócios Anderson Brenha e Jose Luis Brenha estiveram no Japão por volta de 14 anos por la fizeram um bom pé de meia mais chegando no Brasil o que fazer tivemos outros negocio mais não tava muito bom não então decidiram montar uma fabrica do que ai veio a ideia porque não uma fabrica de toldos . Fizemos uma pesquisa e vimos tem campo em Andradina, emfim estamos aqui com muito orgulho pois nossa fabrica de toldos e sombrites e grades e portões e também cobertura de policarbonato e coberturas de túmulos e reforma em geral estamos prosperando graças a Deus só tenho uma coisa para dizer o que deus o homem não fecha.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Olha nos temos um grande numero de clientes. Meus clientes exigem primeiramente bom atendimento indiferente do mais humilde e o mais rico, boa qualidade do produtos, garantia do seu serviços, rapidez na entrega, uma boa forma de pagamento.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Na minha opinião trabalhar com menos funcionários, mais que seja competentes e que seja capacitados em todas áreas, tomar muito cuidado com a inadimplência pois na época de crise ela esta presente em todos tipos de ramo como por exemplo fabricas, lojas, mercado, em fim todas áreas
comprar somente o necessário sem desperdício de matéria prima, orientar funcionários a respeito do desperdícios em todas área da fabrica.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Trabalhamos somente com duas marcas de lona sansuy e sol e chuva na lonas paulistas. Também compramos da wurt pois sua matéria prima e de qualidade, também uso ferro e tubos da global ferro e aço de andradina material de primeira qualidade. Também trabalho com sombreadores de ótima qualidade, policarbonato em fim todos nossa matéria prima é de boa qualidade, nossos clientes merecem pois a empresa depende deles.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Trabalhando com muita honestidade, pois na minha empresa eu exijo muito isso de todos e oferecendo material de boa qualidade e forma de pagamento de acordo com o cliente.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sim no Japão a nossa família sempre atuou em fabricas, dai já se pode dizer temos muita experiencia de la do Japão só 14 anos. E também os sócios são formados em funilaria e pintura e mecânica.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Empresas de grande porte, prefeituras da região, médicos, lojas, bares, em fim temos todos tipo de clientes.