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ALEXANDRE PRADO, DE SCUBADODIVE ADVENTURE TURISMO, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Olá! Nasci em São Sebastião tenho 47 anos e apesar de ter morado alguns anos em São Paulo, sempre tive muita ligação e afinidade com o mar.
Esta provavelmente seja uma das razões principais ou a principal em que me tornei Instrutor de mergulho recreativo e posteriormente montei a Empresa, Escola e Operadora de Mergulho SCUBADODIVE ADVENTURE TURISMO.
Tenho comigo que quando estamos vivendo ou vivemos uma experiência que nos traga aquela sensação de prazer, alegria querendo te-la novamente, precisamos passar para nossos amigos para que eles tenham também.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Eu não tenho clientes, tenho amigos! Todos os clientes que chegam até a mim com espontaneidade e naturalmente acabam se tornando nossos amigos.
Creio que de uma maneira ainda que inconsciente essa é, não digo exigência, mas sim a vontade de serem tratados como amigos e assim nós fazemos.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Talvez a mesma resposta da pergunta anterior junto com inovações e novidades que despertem a vontade dos amigos sempre quererem voltar novamente e ainda trazendo outros novos amigos.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- A empresa é uma representante da PADI, a maior credenciadora de mergulho no mercado internacional atualmente e crescendo cada vez mais por ter principais objetivos, proporcionar diversão, segurança e um plano de carreira para todos que querem se profissionalizar no mundo do mergulho recreativo.
Vejo que neste mercado o que mais fazemos é apresentar pela 1ª vez o mundo aquático para as pessoas que querem ter uma experiência, ainda que desafiadora, segura e divertida. Este programa chamado de Discovery Scuba Diver ou conhecido no Brasil como Batismo de Mergulho vem a cada dia alcançando um maior numero de pessoas e é claro com a experiência a vontade de se aprofundar ainda mais nesta aventura fazendo os cursos que nós oferecemos.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Para Mergulhadores credenciados temos oferecidos point's de mergulho em nossa região diferentes daqueles que existem. E para as pessoas que vão ter sua 1ª experiência de mergulho ou que já mergulharam mas ainda não são certificados, damos um atendimento personalizado diferente dos concorrentes.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Realizo a atividade de Mergulho desde 1993 e como empresa trabalho desde 2011. Tenho curso superior em Segurança Publica, além do curso de Instrutor de Mergulho Recreativo, sou Instrutor de 1º Socorros, Brigada de Incêndio e Salvamento. ( Terrestre e Aquático)
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Nossos amigos geralmente sempre estão buscando algo novo, posso dizer que são do tipo aventureiro, não deixando de ter também aqueles mais conservadores.